Política de privacidad

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Danziger Str. 15
91550 Dinkelsbühl
Correo electrónico: info@olddragon.de
Teléfono: +49 (0) 15568761848

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1. Información general

La protección de sus datos personales es de suma importancia para nosotros. Tratamos sus datos personales de manera confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos, así como con esta política de privacidad.

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2. Recopilación y almacenamiento de datos personales, así como el tipo y finalidad de su uso

a) Al visitar el sitio web:
Cuando accede a nuestro sitio web www.olddragon.de, el navegador utilizado en su dispositivo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en un archivo de registro. La siguiente información se recopila sin su intervención y se almacena hasta que se elimina automáticamente:

• Dirección IP del ordenador solicitante

• Fecha y hora del acceso

• Nombre y URL del archivo consultado

• Sitio web desde el que se realiza el acceso (URL de referencia)

• Navegador utilizado y, si procede, el sistema operativo de su ordenador

Procesamos los datos mencionados para los siguientes fines:

• Garantizar una conexión fluida

• Garantizar un uso cómodo del sitio web

• Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema, así como

• Para otros fines administrativos

b) Al realizar un pedido en la tienda online:
Cuando compra en nuestra tienda online, recopilamos los siguientes datos:

• Nombre, apellidos

• Dirección

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono (opcional)

• Información de pago

Estos datos se procesan para:

• Poder gestionar su pedido

• Facturación

• Envío de la mercancía

• Tramitar posibles reclamaciones y

• Comunicarnos con usted.

El procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD para el cumplimiento del contrato.

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3. Proveedores de servicios de pago

Utilizamos los siguientes proveedores de servicios para el procesamiento de pagos:

• PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.)

• Klarna (Klarna Bank AB)

• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.)

• Sofortüberweisung (Sofort GmbH, una empresa del Grupo Klarna)

• WooPayments

La transmisión de sus datos de pago a estos proveedores solo se realiza en la medida necesaria para el procesamiento del pago. La base legal es el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

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4. Boletín informativo

Cuando se suscribe a nuestro boletín, utilizamos su dirección de correo electrónico exclusivamente para el envío del boletín. La suscripción se realiza mediante el procedimiento de doble opt-in. El envío se realiza a través de CleverReach, con el que existe un contrato de procesamiento de datos.

Puede darse de baja del boletín en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace de cancelación en cada boletín o enviando un mensaje a dimistattoo@icloud.com.

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5. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Estas son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Las cookies sirven para hacer nuestro sitio web más fácil de usar, más eficaz y más seguro.

Cookies para fines estadísticos y publicitarios:
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• posiblemente otros

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6. Formulario de contacto

Cuando nos escribe a través del formulario de contacto, almacenamos sus datos (nombre y dirección de correo electrónico) para poder procesar su consulta. La base legal para el procesamiento es el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD (interés legítimo) o el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD para consultas relacionadas con un contrato.

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7. Integración de contenidos externos

Integramos servicios externos en nuestro sitio web:

• Google Fonts

• Vídeos de YouTube / Vimeo

• Google Maps

• Plugins de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram)

Al acceder a estos contenidos, es posible que se transfieran datos personales a los respectivos proveedores. El uso solo se realiza con su consentimiento de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD.

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8. Alojamiento

Nuestro sitio web está alojado en Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen. Hetzner procesa sus datos solo en el marco de un procesamiento de datos por encargo según el Art. 28 del RGPD.

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9. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Solicitar información sobre sus datos almacenados de acuerdo con el Art. 15 del RGPD;

• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos de acuerdo con el Art. 16 del RGPD;

• Solicitar la eliminación de sus datos de acuerdo con el Art. 17 del RGPD;

• Solicitar la restricción del procesamiento de acuerdo con el Art. 18 del RGPD;

• Recibir sus datos en un formato estructurado, común y legible por máquina de acuerdo con el Art. 20 del RGPD;

• Presentar una queja ante una autoridad supervisora de acuerdo con el Art. 77 del RGPD.

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10. Derecho de oposición

Si sus datos se procesan sobre la base de intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, tiene derecho a oponerse al procesamiento por motivos derivados de su situación particular.

11. Verificación de edad:

Para garantizar el cumplimiento de la ley de protección de menores, utilizamos una verificación de edad como parte del proceso de pedido. Puede ser necesario procesar datos personales (por ejemplo, fecha de nacimiento, datos del documento de identidad) y, si es necesario, transmitirlos a un proveedor de servicios (por ejemplo, DHL, sistema de verificación de edad). El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD (obligación legal).

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12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad cuando sea necesario.