Tastatur funktioniert nicht mehr: Code 39

Nachdem ich heute früh meinen Rechner zuletzt ohne Probleme gestartet hatte, musste ich nun plötzlich feststellen, dass meine Logitech UltraX-Tastatur unter Windows Vista nicht mehr funktionierte.

Die erste Hürde stellte somit das Einloggen unter meinen Vista Account dar. Zum Glück hatte ich kürzlich erst den Treiber für mein Wacom-Tablett installiert, so dass zumindest der Tablet PC-Eingabebereich mit virtueller Tastatur hier schon weiterhelfen konnte, denn die Bildschirmtastatur wäre so noch nicht zu starten gewesen. Vielleicht entfällt das Einloggen aber im abgesicherten Modus, keine Ahnung.

Für alle, die ein ähnliches Problem haben: Den Link zur Lösung gibt es weiter unten.

Meine Tastatur ist hat noch einen PS/2-Anschluss, es konnte somit kein USB-Problem vorliegen. Der Gerätemanager zeigte eine HID-Tastatur und eine PS/2-Tastatur mit gelben Ausrufezeichen an: Code 39 / korrupter Treiber. Die Deinstallation der Treiber/der Geräte mit Neustart halfen nicht, die Geräte tauchten genauso fehlerhaft nach dem Neustart wieder auf.

Lösung

Nach einiger Suche in den Weiten des Internet stieß ich jedoch auf das Blog von Ryan T. Adams und dort auf die Lösung. Unter “Automatic Fix” die Datei (”this file”) herunterladen, “.txt” am Ende entfernen so dass die Endung “.reg” ist und doppelt raufklicken/ausführen. Nachdem alle Nachfragen wohlwollend mit Fortfahren/Ok/Ja oder ähnlichem bestätigt wurden neustarten. Bei mir funktionierte die Tastatur dann wieder einwandfrei.

Fazit: Mal wieder eine dreiviertel Stunde für plötzlich auftretenden Müll verplempert, und wenn ich die eine (sic) Lösung nicht gefunden hätte wär das vielleicht sonstwie ausgeartet. Problemursache: Total unklar, da nichts installiert und keine Hardwäre geändert wurde, Updates  außer die der Virenscanner gab es auch nicht.

[Update 18.04.2009]

1. Im Anmeldebildschirm von Windows funktioniert ja die Tastatur auch nicht, was die Eingabe des Passwortes etwas erschwert. Abhilfe schafft hier ein Klick auf das kleine blaue Symbol unten links, das einer Uhr ähnelt: Hier lässt sich die Bildschirmtastatur aktivieren, mit deren Hilfe nun das Passwort zusammengeklickt werden kann.

2. Auslöser des Problems ist höchstwahrscheinlich der Virenscanner avast Home Edition, denn das Problem trat inzwischen auf zwei weiteren Rechnern auf, kurz nachdem das Programm dort installiert wurde. Seit der Fehlerbehebung gab es in dieser Hinsicht aber keine weiteren Probleme mehr.

Schlagworte: avast, Tastatur, Treiber, Virenscanner, Windows, Windows Vista

Dieser Beitrag wurde am Mittwoch, 25. Februar 2009 um 1:12 Uhr unter IT - PC, Internet und mehr veröffentlicht. Sie können Kommentare zu diesem Eintrag über den RSS-2.0-Feed verfolgen. Sie können einen Kommentar hinterlassen oder einen Trackback von Ihrer Website hierher setzen.